인간관계 달인의 5가지 습관

★ 인간관계 달인의 5가지 습관 ★ 

집이나 직장에서 훌륭한 인간관계를 맺기 위해 

익혀야 할 5가지 습관이 있다. 

1. 타인을 무조건 인정[acceptance]한다. 

무조건적이고 긍정적 존중이다. 

남을 볼 때마다 미소 지어라. 

모든 사람은 잠재의식 속에 

다른 사람이 자신을 무조건적으로 

받아 들이기를 원하는 욕구가 있다. 

2. 매사에 감사[appreciation] 한다. 

감사하는 마음. 

감사할수록 좋은 결과는 더 많이 일어난다. 

"감사합니다"를 입에 달고 다녀라. 

그들이 한 행동이나, 말, 자질에 감사할 때 

사람들의 자부심은 고양되고 나 또한 자부심이 고양된다. 

3. 칭찬[admiration]하라. 

에이브럼 링컨은 

"모든 사람은 칭찬을 좋아한다."고 했다. 

외모, 옷차림. 남의 자식 등.. 구체적으로 칭찬하라. 

대상은 구분이 없다. 

반복 계속 칭찬하여 습관을 만들어 두어라. 

4. 동의[approval]한다. 

상대방이 스스로를 

중요한 사람이라고 느끼게 하라. 

5. 경청하라. (listen courteously) 

남이 애기할 때 집중하는 것이다. 

대답하기 전 3초-5초 멈추라. 

당신이 말하는 바는 무엇입니까? 

대화 중에 질문할 때 대화의 주도권을 갖는다. 

상대방이 한 말을 당신의 언어로 되새겨라. 

잘 경청하는 사람은 어디를 가나 환영 받는다.

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