의사소통 썸네일형 리스트형 직원과의 효과적인 의사소통 20가지 방법 ★ 직원과의 효과적인 의사소통 20가지 방법 ★ 1. 목표 설정시에는 직원들과 함께 설정하라. 2. 일을 훌륭하게 끝냈을 때는 의미있는 포상을 자주 하라. 3. 개인적인 시간을 함께 하라. 4. 직원들의 작업 공간으로 가라. 직원들의 일터에서 그들을 직접 만나라. 5. 오픈 마인드로 직원들의 의견을 물어보고 들어라. 그들의 논점을 이해하도록 노력하라. 6. 직원들고 기밀이 아닌 정보는 함께 공유하고 그 주제에 대한 반응을 물어보라. 직원과의 효과적인 의사소통 20가지 방법 7. 용기를 꺽는 사건이나 일들은 잘된 점을 지적하여 상쇄하고, 그 기회를 통하여 경험을 습득하도록 하라. 8. 80%의 시간을 듣고, 20% 시간을 말하라. 9. 직원들에게 루머에 대해 물어보고, 그것에 대해 이야기 하도록 하라. 1.. 더보기 의사소통에서 흔히 범하는 오류 8가지 ★ ★ 의사소통에서 흔히 범하는 오류 8가지 ★ 인간관계에 있어 문제점은 상대방에게만 있는 것이 아니다. 보다 나은 인간관계를 원한다면 자신이 상대방에게 어떤 반응을 했는지를 돌아보며 비판의 눈을 자신에게 돌려야 한다. 인간관계 회복 전문가 데이비드 박사가 말한 '의사소통에서 흔히 범하는 오류' 목록은 자신의 잘못을 파악하는 데 도움이 된다. 우리가 의사소통에서 흔히 범하는 오류는 무엇일까? 1. 진실 따지기자기가 옳고 상대방은 틀렸다고 생각한다. 자기의 태도나 행동이 상대방에게 부정적이고 비판적이거나 마뜩지 않아하는 것 같다는 것을 인정하지 않는다. 관계가 원만치 않다는 것도 인정하지 않는다. 2. 탓하기상대방을 탓한다. “난 할 만큼 하고 있어”라고 말하는 것은 상대방과 잘 지내기에 아주 힘든 사람이라는.. 더보기 이전 1 다음
